Tóm tắt: Bàn bida mini Choper được bảo hành 6 tháng kể từ ngày nhận hàng, đổi mới (1 đổi 1) khi mặt bàn cong vênh hoặc gãy chân do lỗi sản xuất. Choper hỗ trợ kỹ thuật trong 1 năm và phản hồi yêu cầu bảo hành chậm nhất sau 2 giờ qua hotline 0386 955 631.

1. Thời hạn bảo hành

Tất cả bàn bida mini Choper được bảo hành 6 tháng kể từ ngày khách nhận hàng.

2. Phạm vi bảo hành

Choper đổi mới (1 đổi 1) khi mặt bàn cong vênh hoặc gãy chân do lỗi sản xuất.

3. Hỗ trợ kèm theo

• Hỗ trợ set-up miễn phí tại nội thành TP.HCM.
• Khách ở tỉnh: bàn được đóng thùng carton, Choper hướng dẫn lắp bằng video hoặc video call.
• Hỗ trợ kỹ thuật trong 1 năm qua điện thoại, video hoặc video call.

4. Trường hợp không thuộc bảo hành

• Hư hỏng do khách tự tháo hoặc tự sửa bàn.
• Hư hỏng do va đập, ngấm nước hoặc dùng hoá chất trên mặt nỉ.
• Hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng: nỉ, đầu cơ và phụ kiện.

5. Hư hỏng khi vận chuyển

Hư hỏng phát sinh trong quá trình vận chuyển được xử lý riêng, không tính vào bảo hành. Khách vui lòng quay video khi mở thùng và báo cho Choper trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng.

6. Cách yêu cầu bảo hành

Gửi ảnh hoặc video tình trạng bàn kèm số điện thoại đặt hàng qua fanpage, Zalo hoặc hotline 0386 955 631. Kỹ thuật Choper sẽ phản hồi chậm nhất sau 2 giờ.