📣 THÔNG BÁO CHÍNH THỨC – XIN LỖI & XÁC NHẬN SẢN PHẨM CHÍNH HÃNG
Chúng tôi chân thành gửi lời xin lỗi đến anh Nguyễn Mạnh Kha (SĐT: ****9836, địa chỉ ***2 – ****A – KĐT Thanh Hà – Xã Bình Minh – TP Hà Nội) về sự cố trong quá trình nhận hàng gần đây.
Trong lô hàng gửi cho anh, sản phẩm chính hãng đã bị thiếu 01 logo thành băng so với tiêu chuẩn đầy đủ khi xuất xưởng. Đây là lỗi thuộc về khâu kiểm soát trước khi đóng gói của chúng tôi, và chúng tôi hoàn toàn nhận trách nhiệm.
🔹 Khẳng định: Sản phẩm anh nhận là hàng chính hãng 100%, đúng model – đúng tiêu chuẩn, chỉ thiếu 01 logo trang trí kèm theo.
🔹 Cam kết: Toàn bộ quy trình kiểm hàng sẽ được rà soát lại để tránh tái diễn sự cố tương tự.
Một lần nữa, chúng tôi gửi lời xin lỗi chân thành và rất mong anh Kha thông cảm.
Cảm ơn anh đã tin tưởng sử dụng sản phẩm của chúng tôi. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ nếu anh cần thêm bất kỳ thông tin hay hỗ trợ nào.
